Mär
25
Das Thema Internet-Abofalle scheint eine Never-Ending-Story zu sein. Wurden bislang derartige Forderungen nur außergerichtlich durch sich immer wiederholende Mahnschreiben durch die jeweiligen Unternehmen selbst oder durch Inkassounternehmen geltend gemacht, so erfährt die gerichtliche Geltendmachung dieser Forderungen eine neue Qualität.
Bei diesen Abofallen handelt es sich um Internetseiten mit versteckten Preisangaben ohne Beachtung der Preistransparenz, die man nur dann finden kann, wenn man einem versteckten Hinweis oder einem Sternchen folgt. Egal ob es sich um kostenlose Software, Routenplaner, Hausaufgabenhilfe, Grußkarten oder Sudoku-Rätsel handelt, entscheidend ist dass der Internetuser dieses Eintrag übersieht und er in die Abofalle gerät. Dabei geht es meistens um Forderungen in Höhe von unter € 300,00. Zahlt der Internetuser diesen Abobetrag nicht freiwillig, so wird er mit Mahnschreiben des Unternehmens, der Inkassofirma oder sogar von Anwälten überhäuft.
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Tags: Abofallen, Abzocke Im Internet, Download, Gerichtliches Mahnverfahren, Internetabzocke, Kostenlose Software, Kostenloser Download, Mahnbescheid, Mahnverfahren, Rechtsanwalt, Routenplaner, Software
Mär
24
Was schafft Kundenvertrauen auf einer gewerblichen Website?
Diese Frage war Inhalt einer Studie der GfK im Auftrag von yellow1.com. Die repräsentative Studie wurde im November 2008 unter 1028 Teilnehmern durchgeführt.
Das Ergebnis der Studie war eindeutig. Wichtigstes Kriterium war dabei ein seriöser und individueller Auftritt. Die Kunden vertrauen einer Website, wenn diese vollständige Daten, Preisangaben und persönliche Texte und Bilder enthält.
Neun von zehn Befragten geben an, dass vor allem die Vollständigkeit der Angaben Vertrauen erzeugt. Zwei Drittel der Befragten wünschen sich Preislisten und genaue Angaben zu den Kosten der angebotenen Produkte und Leistungen. Das Unternehmen sollte des Weiteren darauf achten, seinen Webauftritt individuell zu gestalten. 61 Prozent der Befragten äußern, dass persönliche Texte und 56,3 Prozent, dass Bilder von Bedeutung sind.
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Tags: bildgestaltung, Gfk, Homepage, Kundenbindung, Kundenvertrauen, Marketing, persönlicher text, preisangaben, studie, Vertrauen, Website
Mär
24
Bislang konnten sich ebay-Verkäufer bei einer geltend gemachten Schutzrechtsverletzung der Haftung mit der Schutzbehauptung entziehen, dass ein unberechtigter Dritter aufgrund unberechtigten Gebrauchs des Accounts z. B. die Urheberrechtsverletzung begangen habe.
Entsprechende Unterlassungsklagen wurden von den Gerichten bislang überwiegend zurückgewiesen, da der Accountinhaber von den Verletzungshandlungen keine Kenntnis hatte und er für etwaige Rechtsverletzungen nicht verantwortlich sein könne. [Diesen Artikel weiterlesen ...]
Mär
23
Wir hatten bereits in der Vergangenheit einige rechtliche Einordnungen durch den Rechtsanwalt Marcus Kreuzinger im Rahmen des support magazine vorgestellt.
Im Rahmen eines dieser Gespräche und in einer Diskussion über rechtlich zulässige Arten des Marketings wies er uns darauf hin, dass auch der Handel gelegentlich zu Aktionen unerlaubten Werbemaßnahmen greife, um mit sog. Lockvogelangeboten das Interesse für die beworbenen Produkte mit unrealistischen Preisen zu wecken.
Wir baten Rechtsanwalt Kreuzinger dies an einem konkreten Beispiel näher zu erläutern. Er berichtete uns, dass die Firma Schwab Versand GmbH bis vor kurzem ein mobiles Navigationsgerät der Marke TomTom Schwab Versand GmbH für ein TomTom zu einem Preis von 0,00 Euro zzgl. 6,95 Euro Versandkosten angeboten hatte.
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Tags: Als, Ein, Lockmittel, Lockmittelwerbung, Marketings, Mit, Ra, Rechtliche, Rechtsanwalt, Schwab Versand, Sog, Tomtom, Vergangenheit, Versandkosten, Werbung
Mär
20
Heute gibt es weitere Tools und Applications für den Blackberry.
GridMagic CE
Grid Magic CE ist ein kostenloses Blackberry Tool, das mit Excel kompatibel ist und die Möglichkeit bietet Tabellen zu administrieren. Neben der kostenlosen Basisversion gibt es verschiedene Software- und Preisvarianten. Weitere Infos gibt es unter: http://www.simprit.com/free/gridmagic/
Blackberry Maps
Blackberry Maps bringt aktuelle Karten auf den Blackberry. Die Application bietet darüber hinaus die Möglichkeit Restaurants und viele weitere Adressen zu finden. Weitere Informationen gibt es bei RIM.
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